O Magazine Luiza repetiu pelo segundo consecutivo a promoção Black Post, uma espécie de esquenta para a Black Friday de sexta-feira. Neste ano, o consumidor tinha que dar uma dupla prova de confiança: a oferta não mostrava o produto nem o valor. O consumidor só descobria o preço depois da compra ser processada pela operadora do cartão de crédito.
A única informação disponível sobre preço é que o valor máximo era de 999 reais. Mesmo com tão poucas informações não faltaram queixas de consumidores que tentaram fazer uma compra às escuras e não conseguiram. O motivo é que 84.000 pessoas tentaram comprar uma das caixas-surpresas da Black Post, mas só 1.037 conseguiram. Isso significa que 82.963 saíram frustrados. Isso dá uma média de 81 interessados para cada produto vendido.
De acordo com relatos postados nas redes sociais, os produtos se esgotavam poucos segundos depois de a caixa-surpresa ser oferecida.