Franqueados dos Correios relatam que não conseguem mais fechar contratos para novos clientes do e-Sedex, produto de entregas voltado especificamente para o comércio eletrônico – e que, junto como o Sedex tradicional, responde por mais de 30% das receitas da companhia.
Foi enviado um e-mail no fim da semana passada, informando sobre a suspensão de novas negociações. “Não sabemos ao certo os detalhes dessa nova política comercial que está sendo adotado pelos Correios. Mais de 70% dos contratos prospectados para o e-commerce tiveram origem na rede franqueada”, diz Chamoun Hanna Joukeh, presidente da Associação Brasileira das Franquias Postais (Abrapost).
Procurados pela coluna, os Correios disseram que a suspensão foi temporária para ajustes e que a situação já está normalizada. Os franqueados, no entanto, dizem que a suspensão está mantida.