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BRB reduz análise humana de cadastros em quase 90% com automações

Uso de tecnologia reduziu o tempo de abertura de contas em 87%

Por Felipe Erlich Materia seguir SEGUIR Materia seguir SEGUINDO Atualizado em 4 jul 2025, 11h08 - Publicado em 4 jul 2025, 07h00

O banco BRB reduziu o volume de cadastros na instituição que requerem análise humana em mais de 86%. O avanço se deu pela adoção de tecnologias que automatizam o processo de análise, em parceria com a Serasa Experian, empresa especializada em prevenção de fraudes. Com a mudança no método de análise, o tempo médio para abertura de novas contas no banco caiu de até duas horas para menos de 15 minutos, segundo a instituição financeira, o que representa uma economia de tempo de 87,5%. Já a taxa de aprovação de contas subiu 10 pontos percentuais, indo a 85% do total de propostas. A tecnologia empregada pelo BRB inclui o uso de biometria facial, detecção de prova de vida, e validação automática de documentos e dispositivos de requerentes. Além do aumento na segurança digital, o banco estima que vai economizar até 50 milhões de reais em custos associados à abertura de contas falsas — que geram dores de cabeça para financeiras.

Os fatos que mexem no bolso são o destaque da análise do programa VEJA Mercado:

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